
Yo he llegado a ver auténticos "tiradores de toalla" profesionales, que antes de que se plantee el más mínimo problema dicen eso de "es imposible", incluso a veces apostillan "por más que lo intentes, te lo digo YO".
Os lo juro, recuerdo una vez que fui con un compañero a intentar optimizar un tema de gestión documental, y un "tirador de toalla" de estos dijo nada más que entrábamos por la puerta: "sí vais a intentar arreglar el tema documental lo lleváis claro". Años y millones de documentos después, esas han sido las únicas palabras que he oído de su boca, vive sumido en su mundo de "imposibilidad" sin darse cuenta de que el problema de gestión documental se resolvió al de unas semanas.
Aquí os doy unas cuantas pautas para identificarlos:
- Se quejan de todo, pero no tienen el VALOR, y lo voy a repetir 3 veces más para que quede claro, EL VALOR, EL VALOR, EL VALOR de coger el toro por los cuernos.
- Desaparecen misteriosamente en los momentos más "críticos"
- Repiten frecuentemente frases como "te lo dije", "a mí no me pagan por eso", "según MIS estadísticas esto no suele funcionar"...
-...
Estoy seguro de que después de leer esta lista de ya os empieza a rondar algún nombre por la cabeza (espero que no sea el vuestro ;-))
Y es que los "tiradores del toalla" profesionales son esos que no lo intentan ni siquiera una vez, de hecho ni siquiera han intentado UNA SOLA VEZ dejar de serlo, más que nada porque NO TIENEN VALOR para reconocer que viven equivocados...
miércoles, 10 de octubre de 2012
Tiradores de toalla profesionales
Publicado . miércoles, 10 de octubre de 2012
lunes, 23 de abril de 2012
Una leyenda milenaria que parece escrita ayer mismo
Publicado . lunes, 23 de abril de 2012
martes, 3 de abril de 2012
Hoy os invito a romper las normas
Publicado . martes, 3 de abril de 2012
domingo, 26 de febrero de 2012
Tiempos de lucha
Publicado . domingo, 26 de febrero de 2012
La historia esta llena de confrontaciones, de luchas, tal es así que hay hasta libros, como "Sun Tzu - El arte de la guerra" con más de 2.500 años de antigüedad y en el que se han inspirado desde Napoleón hasta Mao Tse Tung, pasando por Maquiavelo.
Si me preguntáis si soy partidario de las luchas o confrontaciones, os responderé que en general no, a excepción de una, que es sobre la que hoy os quiero hablar: "La lucha contra uno mismo".
Y es que en los tiempos que corren buscamos en los demás las responsabilidades que nosotros no hemos sido capaces de asumir. Es por eso que echo en falta frases como: "reconozco que yo también especulé con aquella parcelita de garaje" o "me va bien, pero me alegro de que a mi vecino le vaya mejor".
Y ahora pretendemos rellenar con leyes y normas lo que no hemos sabido ocupar con valores, y así nos va, tenemos lo que nos merecemos , ni más ni menos.
Hace escasos días ley, perdón quería decir leí ;)) , una frase muy buena que decía que "el único denominador común de todo lo que te ocurre eres tú mismo, así que sino eres feliz, tuya es la responsabilidad de cambiarlo".
Así que antes de tener ni siquiera el pensamiento de comenzar una lucha contra otros, quizás sea mejor que luchemos contra nosotros mismos, y así quizás descubramos eso de que "la mejor victoria es vencer sin combatir", que es precisamente lo que distingue a la prudencia de la ignorancia.
lunes, 13 de febrero de 2012
¿En qué mitad del mundo te encuentras?
Publicado . lunes, 13 de febrero de 2012
Seguro que más de una vez habéis oído eso de "en el mundo hay dos tipos de personas: las que esto y lasque lo otro". Normalmente son clasificaciones muy genéricas que dividen el mundo en dos mitades, sinembargo hace unos años escuché una clasificación que repito todas las mañanas al levantarme: "en elmundo hay dos tipos de personas: las que piensan lo que harían y las que hacen lo que piensan", y por supuesto, hago todo lo posible por ser de las segundas.
En aquel momento, sólo me vinieron a la cabeza dos palabras: ACTITUD y ACCIÓN, con ellas este chico había transformado el restaurante en una ACADEMIA DE IDIOMAS, la soledad del invierno en CAPACIDAD DE CONCENTRACIÓN, y su trato con los clientes en una actividad de NETWORKING. Sencilla y llanamente, lo que debemos hacer con este 2012 que acaba de comenzar, TRANSFORMARLO en algo mucho mejor que lo que se espera de él.
¡ Os deseo un 2012 repleto de ACTITUD y de ACCIÓN !
jueves, 6 de octubre de 2011
GRACIAS Steve !!
Publicado . jueves, 6 de octubre de 2011
miércoles, 22 de junio de 2011
La mirada del niño
Publicado . miércoles, 22 de junio de 2011

Recuerdo que un deportista de élite me dijo una vez que el día que perdiera la "mirada del tigre" se retiraría de la competición, ese era el momento exacto de dejarlo.
Ya se que parece una obviedad, pero siempre he pensado lo mismo de los niños, el día que pierden su "mirada de niño", comienzan a ser adultos.
Este fin de semana he tenido la oportunidad de reunirrme con más de un centenar de compañeros de La Salle (Deusto - Generación de 1972), despues de más de 20 años (y en algunos casos 25), para celebrar la I "Kedada", de lo que espero sea el principio de una larga cadena de encuentros.
Los que habéis tenido alguna experiencia similar sabéis de lo que hablo, para los que no, simplemente, explicaros que es algo maravilloso, sientes que de nuevo, decenas de miradas de niño te envuelven, esperando, únicamente, encontrar un rato divertido. Es como un "recreo" que en lugar de 20 mn se prolonga durante toda una jornada.
Descubres como poco a poco van viniendo recuerdos a tu mente, y tienes la sensación de que no ha pasado tanto tiempo, de que en realidad, esto de ser niño, no es una edad, es una actitud.
Os invito a practicar a partir de ahora, en vuestro a día a día, la "mirada del niño" esa que curiosea, que no prejuzga, que busca el lado divertido de la vida y descubriréis mas amigos que enemigos, mas oportunidades que amenazas, en definitiva, un largo "recreo" nos espera... ¿Jugamos?
-- Publicado desde Mi iPad 2
lunes, 11 de abril de 2011
La cosa va de frases
Publicado . lunes, 11 de abril de 2011
- "Hemos hecho del mal humor una profesión. Cuando te ríes parece que no trabajas" (Emilio Duró)
- "La sonrisa es el camino más corto entre dos personas" (Pepe Viyuela)
- "El humor es un arma de construcción masiva" (Anónimo)
- "El cliente no necesita taladros, sino agujeros en la pared"
- "Si quieres innovar, sientate en un banco y observa a la gente" (Amancio Ortega - ZARA)
- "Las grandes ideas deben parecer sencillas, superficiales y cotidianas"
- "Si la formación le parece cara, pruebe con la ignorancia"
- "Enseñar es aprender 2 veces"
- "No hay viento favorable para quién no sabe a dónde va." (Marco Aurelio)
- "Dramatizamos por pasar de 120 a 110 ... Tu abuelo iba en burro a 30!!!" (Emilio Duró)
- "un 9 es un 6 que se superó a si mismo"
- "No intentar algo por miedo al fracaso es como suicidarse por miedo a morir"
- "La pobreza y el sufrimiento no están solamente para ser entendidos sino para ser resueltos". (Vicente Ferrer)
- "El trabajo más productivo es el que sale de las manos de un hombre contento". V. Pauchet
viernes, 11 de febrero de 2011
METAPOSTA: La caja fuerte en internet del ciudadano
Publicado . viernes, 11 de febrero de 2011
La función de METAPOSTA es que los diferentes recibos, documentos, etc … sean enviados en lugar de al buzón de toda la vida, a un buzón digital gratuito y “avalado” por el Gobierno Vasco. [NO ES UNA CUENTA DE MAIL SINO UN BUZÓN ÚNICO PARA TODA LA VIDA]
El abanico de empresas susceptibles de adherirse a este sistema es muy amplio:
- REDUCCIÓN DE COSTES en un 80% respecto al mismo envío en papel.
- Imagen de marca TRACTORA respecto nuevas tecnologías, firma electrónica, conectividad a Internet, atrayendo/fidelizando de esta forma a (nuevos) clientes sensibilizados.
- SEGURIDAD GARANTIZADA en los envíos de información (protección de datos, perdidas de información, hackers, … son cosa del pasado)
jueves, 10 de febrero de 2011
¿Cómo usan Twitter 10 de las multinacionales más grandes del mundo?
Publicado . jueves, 10 de febrero de 2011
Universo del estudio
10 multinacionales - 17 paises
BMW CISCO HP IBM INTEL MICROSOFT NOKIA SAMSUNG SONY TOYOTA
De todas las preguntas, un 60% no se respondieron y sólo un 13% se respondieron en menos de 2 horas
TOYOTA es la que mas ha respondido (61,5%) , IBM, MICROSOFT, CISCO, SONY un 50%, y el resto <50% , en la cola BMW (18%)
Por tiempo de respuesta TOYOTA ocupa también el primer lugar, y en cuanto a paises KOREA, ESPAÑA y UK
Resumiendo se puede decir que TOYOTA es la mejor globalmente, CISCO y MICROSOFT son las que mas facilmente se reconocen como oficiales y SAMSUNG es la que mejor comunica (fomentando la bidireccionalidad)
Qué factores son los mas importantes para los usuarios:
- Encontrar facilmente la cuenta oficial
- Ofrecer respuesta claras, directas y de forma rápida.
- Mensajes cercanos.
- La información sobre la empresa y sus productos, debe ser percibida como una forma de explicar a los usuarios como utilizar mejor los productos, y no como un mero canal de marketing.
- Mantener una convsersación bidireccional con los usuarios.
- Incluir un logotipo de calidad
- El enlace del perfil debe apuntar a la página corporativa (evitar enlaces a Facebook, Blog, ...)
- Tener un gran número de seguidores da credibilidad.
- Mencionar Twitter en la página oficial de la empresa
- No tener periodos largos de inactividad.
jueves, 23 de septiembre de 2010
Reflexiones veraniegas: Colaboracion vs Competencia
Publicado . jueves, 23 de septiembre de 2010
Os invito a que hagáis este "experimento social": entrad a 2 comercios que vendan el mismo producto/servicio y preguntdales si es mejor que el del otro comercio.
Sobra decir que, probablemente, en ambos os dirán SIIII!! ... así que uno de los 2 esta mintiendo...
Pero peor que eso es que ambos no están siendo honestos, porque están respondiendo sin conocer realmente el producto/servicio que tiene la competencia, simplemente responden por CORPORATIVISMO y/o para no perder la venta A CORTO PLAZO.
CORPORATIVISMO y CORTO PLAZO, dos palabras que si ya por separado son peligrosas, juntas son atómicas!!!
Vamos que al pobre cliente iba a por una entrada para ver a Dani Pedrosa y le han "vendido la moto" de Angel Nieto.
¿Y la solución cual es?, pues COLABORAR:
- lo primero con el cliente para que obtenga el producto/servicio mas adecuado a sus necesidades (recordando que nosotros también seremos clientes en otras ocasiones)
- lo segundo con nuestra empresa para que se esfuerze en tener productos que satisfagan las necesidades de los clientes, si es que no lo hacen.
- y lo tercero, con la COMPETENCIA, porque son personas como nosotros a los que les gusta que les reconozcan las cosas que hacen realmente bien y que animan al sector y a la sociedad a seguir progresando !!
miércoles, 22 de septiembre de 2010
Reflexiones veraniegas: Comunidad vs Plantilla
Publicado . miércoles, 22 de septiembre de 2010
Yo es que cuando escucho la palabra "plantilla" me viene a la cabeza el anuncio de "Devorolor" (y a otros una planta pequeña o la alineación de un equipo de fútbol)
Y otros dirán, pues a mi cuando oigo "comunidad" , me viene la película Alex de la Iglesia ... Vale, vale estamos empatados....
Lo anterior viene un poco recalcar el que cada uno somos diversos y ante una misma expresión o situación nuestros comportamientos son diferentes, ....
No obstante en la mayor parte de las empresas son las personas las que se tiene que amoldar al puesto de trabajo definido, y sin embargo no hay tanto margen para que la persona moldee, en parte, el puesto de trabajo a su diversidad.
Y es que para mi una verdadera comunidad (aunque pequeña), era el EQUIPO A, donde el loco están chalado de verdad, el guaperas no se lo hacia sino que tenía planta el tío, el cachas si te arreaba un mamporro te enterabas y el Aníbal se fumaba los puros de verdad.
Vamos que cada uno hacia aquello para lo que estaba predestinado y entre todos se acababan entendiendo, complementando y además siempre conseguían vencer a "los malos"
lunes, 20 de septiembre de 2010
Reflexiones veraniegas: Curiosidad vs Formación
Publicado . lunes, 20 de septiembre de 2010
(*) Koldo Saratxaga: Ingeniero, directivo empresarial, consultor, profesor universitario, ... Koldo Saratxaga y su estilo de gestión en Irizar son caso de estudio en la Harvard Business School. Más info aquí
viernes, 17 de septiembre de 2010
Reflexiones veraniegas: Intuición vs Planificación
Publicado . viernes, 17 de septiembre de 2010
Quien no ha escuchado esa frase de "si Dios hubiera querido que voláramos nos hubiera puesto alas", pues ahí va otra "si Dios hubiera querido que midiéramos y planificáramos todo, los metros y las agendas electrónicas florecerían en los arboles".
Y sin embargo nos dió la intuición, sí, sí, me refiero a eso tan minusvalorado en estos tiempos en los que todo pasa por metodologías que miden milímetricamente la calidad de cualquier proyecto que acometemos.
Y es que dicen los entendidos que gran parte del stress de nuestros días se basa en la esperanza de que las cosas salgan como las tenemos planificadas. Y si a esto le añadimos la gran variabilidad del mundo en el que vivimos tenemos el cocktail explosivo!!!
Así que ya sabéis, mas intuición y menos stress!!!
miércoles, 15 de septiembre de 2010
Reflexiones veraniegas: Naturalidad vs Protocolo
Publicado . miércoles, 15 de septiembre de 2010
No me digáis que no os ha pasado nunca... Os presentan a alguien muy educado, muy bien "presentado" (con su corbata, su gomina, su sonrisa "profidén", ...) , que te estrecha la mano con firmeza, como si fuera "robocop" y te dice "es un autentico placer colaborar juntos en este fantastico proyecto del que tanto vamos a aprender el uno del otro y tal, bla, bla..." ....
Y cuando se marcha dices, no si simpático parece, pero le veo un poco artificial, vamos que como diría un amigo mío .....SI pero NO!!!
Y eso es mas que nada porque el protocolo solo se suele ceñir a las palabras y a ciertos gestos entrenados y eso solo representa un pequeño porcentaje de todo lo que comunicamos con nuestra presencia. (aunque también es posible comunicar con la ausencia)
Vamos que si me dan a elegir me quedo con el saludo de la Reina a Pujol con la toalla en la cintura en lugar del mítico discurso de Navidad del Rey, y con el beso de Casillas a la Carbonero, en lugar de la típica entrevista de "el fútbol es así" y "lo importante es meterla" (en la portería ;))
lunes, 13 de septiembre de 2010
Reflexiones veraniegas: Oportunidades vs Prejuicios
Publicado . lunes, 13 de septiembre de 2010
Pertenece a la serie: Reflexiones veraniegas: el modelo de empresa que no se estudia en los MBAs
Quien no conoce la ley esa que dice que "la energía ni se crea ni se destruye sino que se transforma", pues con los errores de los demás pasa lo mismo, pero podríamos pensar en enunciarlo así: "los errores de los demás no se crean ni se destruyen sino que se transforman en:
- Prejuicios (energía negativa): con lo que "error ajeno" se convierte en "error propio" (y le corresponderá a otro continuar la "cadena")
- Oportunidades (energía positiva): el "error ajeno" se convierta en una dosis de "motivación extra" para el que yerra.
Y es que hay que "mantener a raya" a los prejuicios, porque medida que aumentan cada vez es mas difíciles compensarlos con oportunidades...
viernes, 10 de septiembre de 2010
Reflexiones veraniegas: Líderes (temporales) vs Manager (permanente)
Publicado . viernes, 10 de septiembre de 2010
Normalmente siempre había un Sheriff que velaba por el bien de sus conciudadanos, y yo por lo menos recuerdo dos tipos de Sheriff: aquel que era invencible (ciencia ficción) y aquel otro, más realista, que aun siendo vulnerable, conseguía vencer a los "malos" porque hacia que cada ciudadano fuera protagonista de la victoria final.
Ya sabéis, que si bellas señoritas camelan a los malos para que entren al Saloon, el camarero les va invitando a tragos, el pianista les distrae con música y cuando llega el Sheriff y los malos desenfundan se dan cuenta de que ni tienen puntería ni tienen balas.
Y es que como decía "el bueno" de Clint Eastwood (y nunca mejor dicho, link), "un hombre tiene que conocer sus limitaciones" ... Así que seas Shérif o no lo seas, haz protagonistas a los que rodean (y casi me sale un pareado y todo ;) )
lunes, 6 de septiembre de 2010
Reflexiones veraniegas: Humanos con recursos vs Recursos Humanos
Publicado . lunes, 6 de septiembre de 2010
Escucho música de los ochenta mientras escribo esta reflexión y es que me trae recuerdos de aquella década, de cuando al terminar el BUP y el COU, un "orientador académico" nos aconsejaba sobre que carrera elegir en función de nuestro perfil.
En mi caso dijo algo parecido a: "...no es aconsejable ninguna carrera que derive en un Dpto de Recursos Humanos, es demasiado considerado con los demás .... ", vamos que lo que venia a decir es que era un poco "blando" para estar en RRHH.
Si os soy sincero, le tengo que estar agradecido a aquel "orientador", porque si hoy en día se me siguen marcando los abdominales, es, en parte, por las risas que me hecho cada vez que lo recuerdo....
viernes, 3 de septiembre de 2010
Sobre coches, motos, puntos
Publicado . viernes, 3 de septiembre de 2010
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Yo sin embargo acabo de volver de Grecia y he visto cosas que hace mucho, mucho tiempo que, afortunadamente, no veo en "Spain", como por ejemplo:
- No llevar casco en la moto.
- Ir 4 en la misma moto.
- Padre, madre y niño de 2-3 años en la misma moto.
- No respetar las distancia de seguridad al adelantar,
- Ante la ausencia de señales, no respetar la preferencia del que viene por la derecha
- Hacer carreras de coches por la autovia, adelantando a los demás turismos por cualquier carril.
- Ir sin luces por la noche
- El conductor del autobús fumando, hablando por el móvil y con auriculares al mismo tiempo (ahhh! Y conduciendo, que se me olvidaba)
- - ...
viernes, 13 de agosto de 2010
10 días con el iPhone 4
Publicado . viernes, 13 de agosto de 2010

10 días han pasado ya, y parece que fue ayer cuando me pase toda una mañana en la i-cola....
Hoy voy a contar, en primera persona, cuales han sido mis impresiones con este nuevo "cacharro", más allá de las típicas especulaciones mediáticas.
Cobertura: aquí tengo que decir que me ha sorprendido positivamente, porque tiene incluso mas cobertura que mi anterior 3Gs, tanto a nivel de voz como de datos.
Pantalla: estupenda!! Tiene una nitidez total que se agradece cuando estas mucho tiempo leyendo. Ademas las fotos y los vídeos se ven mucho mas "vivos".
Cámara: se nota una mejor calidad tanto en foto como en video, y por supuesto el flash es genial para momentos con poca luz, pudiendose utilizar también como linterna. Además la cámara frontal permite hacer videoconferencias (face time) muy cómodamente y sobre la marcha, sin olvidar el uso que como "espejo" se le puede dar a esta cámara frontal.
Batería: se suele decir que, como el postre, lo mejor se deja para el final, y efectivamente la batería aguanta un día!!! con uso medio-alto (entendiendo voz + datos).
Bueno, y este es un poco el resumen de mis impresiones, espero que os sean de utilidad a la hora de decidir si os pasáis al "lado oscuro" o no ;))
Por cierto, cuando tenga el iPhone 10, prometo escribir "4 días con el iPhone 10", queda dicho.
-- Post escrito desde mi iPhone 4




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